Cambios y Devoluciones

Cambios y devoluciones

¬°Hola hermosa! Si necesitas realizar alg√ļn cambio o devoluci√≥n por favor ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Plazo para cambio de producto, 10 d√≠as h√°biles despu√©s de realizar la compra.
  • No se aceptan cambios de prendas que hayan estado en oferta o pre venta.
  • Los cambios se realizar√°n en nuestra tienda ubicada en el C.C. Caracol (previa coordinaci√≥n con nuestros WhatsApp)
  • El gasto del env√≠o corre por cuenta del comprador.
  • El producto tiene que estar tal cual se le haya entregado, sin se√Īales de uso, sin ning√ļn da√Īo u olor y con etiqueta.
  • Los cambios de las prendas se ajustan al stock que tengamos al igual que las tallas.
  • Horario de atenci√≥n en nuestros WhatsApps : de 9:00 a.m a 6:00 p.m. de lunes a s√°bado.
  • Los env√≠os para Lima metropolitana y Callao son de 3 a 5 d√≠as h√°biles y provincia de hasta 10 d√≠as h√°biles.
  • El Courier recoge 3 veces por semana los pedidos (Lunes, mi√©rcoles y viernes).
  • Si tienes alguna consulta, comunicarse con los siguientes n√ļmeros:¬† 970 798 501 / 934¬† 956 399 o al correo: shop@brisaperu.com
  • Tiempo estimado de respuesta, 48 horas h√°biles desde que se comunicaron con nosotras.
  • No realizamos devoluci√≥n de dinero (incluye prendas con precio de etiqueta y prendas con descuento).